سياسة الخصوصية — سولف سكين كير
توضح هذه الصفحة كيفية استخدام البيانات عند زيارة متجر solveskincare.ae والتسوق أو التواصل معنا.
البيانات التي تقدمينها
عند الطلب نستخدم الاسم ورقم الهاتف وعنوان التوصيل وبيانات المنتجات المطلوبة لتنفيذ الطلب والتواصل بشأنه. قد تقدمين عنوان بريد إلكتروني أو بيانات حساب عند التسجيل أو التواصل أو كتابة مراجعة. لا تضعي معلومات بطاقة الدفع أو بيانات حساسة داخل المراجعات أو رسائل الدعم.
السلة والحساب وملفات الارتباط
يستخدم المتجر ملفات الارتباط وتقنيات مشابهة لتشغيل السلة، وتذكر جلسة الدخول، وتفضيلات اللغة والعملة، وحماية الموقع وتحليل استخدامه. يمكنك إدارة ملفات الارتباط من إعدادات متصفحك؛ وقد يؤدي حظر الملفات اللازمة إلى تعطل بعض وظائف السلة أو الحساب.
الدفع والتوصيل
تُستخدم بيانات الطلب اللازمة مع مزود الدفع أو خدمة التقسيط التي تختارينها، ومع جهة التوصيل لتنفيذ الشحنة. تخضع البيانات التي تقدمينها مباشرة إلى تلك الجهات لسياساتها وشروطها. راجعي شروط مزود الدفع قبل تأكيد العملية.
المراجعات والخدمات الخارجية
قد يظهر اسمك والنص الذي تنشرينه في مراجعة المنتج للعامة. وقد تُجمع بيانات تقنية مثل عنوان الإنترنت ونوع المتصفح للمساعدة في الحماية ومكافحة الرسائل المزعجة. يستعين الموقع بخدمات خارجية، منها Google وMeta وAutomattic/Jetpack، للتحليلات أو الإعلانات أو المكونات المضمنة بحسب الإعدادات والمكونات المحمّلة. عند الانتقال إلى واتساب أو موقع خارجي، تنطبق سياسة تلك الخدمة على استخدامك لها.
الاستفسارات وطلبات البيانات
لطلب معلومات عن بياناتك، أو تصحيحها، أو طلب نسخة منها أو حذفها، تواصلي معنا عبر support@solveskincare.ae أو واتساب +971 52 811 7364. قد نحتاج إلى التحقق من هويتك قبل التعامل مع الطلب. وقد يلزم الاحتفاظ ببعض سجلات الطلبات لأغراض تنفيذ المعاملات أو المحاسبة أو المتطلبات النظامية؛ اسألي فريق الدعم عن البيانات المتعلقة بطلبك.
آخر تحديث: 26 أكتوبر 2026.